مزایای بازاریابی دهان به دهان و باشگاه مشتریان 🔹 قسمت چهارم
#بازاریابی
#بازاریابی_دهان_به_دهان
#باشگاه_مشتریان
👈 مزایای بازاریابی دهان به دهان و باشگاه مشتریان
🔹 قسمت چهارم
🔹 تاثیر باشگاه مشتریان بر کسبوکار شما
میدانیم که وقت زیادی برای تبلیغات و بازاریابی ندارید، پس چه چیزی عایدتان میشود؟
▪️باشگاه مشتریان که در نتیجه بازاریابی دهانبهدهان تشکیل میشود، نفع زیادی برای کسبوکار شما خواهد داشت از جمله موارد زیر:
۱ - باشگاه مشتریان سطح وفاداری مشتری را افزایش داده و تقویت میکند.
▫️چنانچه یک مشتری پیش دوست یا همکار خود از فروشگاه شما با نیکی یاد و تعریف کند، این کار تعهد او نسبت به کسبوکار شما را تقویت خواهد کرد.
▫️هر بار که چیزی مثبت درباره فروشگاه شما به دوستانش میگوید، تعهدی را ادا میکند که باورها و احساسات او را در مورد فروشگاه شما معتبر ساخته و تصدیق مینماید.
▫️هنگامیکه تجربه مثبت دیگری داشته باشد، مجدداً به همه انتقال خواهد داد.
▫️به علاوه، تعداد افرادی که از شما به آنها میگوید میزان وفاداری او را نشان میدهد.
▫️هر چه تجربه وی مثبتتر باشد، به گوش افراد زیادتری خواهد رسید و هرچه تعداد افراد بیشتر باشد، انتقال خبر خوب بهتر ادامه پیدا خواهد کرد.
۲ - باشگاه مشتریان موجب رونق کسبوکار خواهد شد.
با هر فرصتی که برای گفتگو درباره فروشگاه شما پیش میآید، مشتریتان یادآور تجربه مثبت خود میشود، در نتیجه مجدداً و به زودی به فروشگاه شما سر میزند.
▫️مشتریانی که اغلب از فروشگاه شما دیدن میکنند، هر بار بیشتر خرج کرده و نسبت به کسانی که کمتر از فروشگاه شما دیدن میکنند، از سهم خرید بالایی بهرهمند خواهند شد.
▫️قطعاً، ارتباطی میان فعالیتهای دهانبهدهان و ارزش مشتری در درازمدت وجود دارد.
▫️بازدیدکننده دائمی کسی است که برای فروشگاه شما مشتری جلب مینماید و احتمالاً کسی است که فرصتهای زیادی برای گفتگو درباره فروشگاه شما با دوستان و آشنایان خود دارد یا ایجاد میکند.
▫️گاهی اوقات، افراد به قدری از فروشگاه شما خوششان میآید که میخواهند آن را به عنوان راز پیش خود نگه دارند و به کسی نگویند!
▫️از طرفی، این افراد بایستی متقاعد شوند تا فروشگاه شما را به دیگران توصیه کنند.
▫️بنابراین، کارشما این خواهد بود که مردم را برای تعریف از فروشگاه خود تشویق کنید و ما چگونگی این کار را در ادامه به شما نشان خواهیم داد.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🆔 @bazarbartar_95