مزایای بازاریابی دهان به دهان و باشگاه مشتریان 🔹 قسمت هفتم

#بازاریابی 

#بازاریابی_دهان_به_دهان

#باشگاه_مشتریان 

👈 مزایای بازاریابی دهان به دهان و باشگاه مشتریان

🔹 قسمت هفتم 

امروزه، بازاریابی دهان‌به‌دهان «منفی» به عنوان موضوعی داغ در پژوهش‌ها مطرح است. 

▫️برای مثال مطالعات اخیر نشان داده که نیمی از مردم هنگام خرید با مشکل مواجه می‌شوند. 

▫️مشکلات اصلی این افراد به شرح ذیل بوده است:

➖ فروشگاه، محل مناسبی برای پارک کردن نداشت.

➖ ورود و خروج از فروشگاه برای مشتریان بسیار زمان‌بر بود.

➖ فروشگاه، محل مناسبی برای پارک کردن نداشت.

➖ ورود و خروج از فروشگاه برای مشتریان بسیار زمان‌بر بود.

➖ پیدا کردن اجناس برای مشتریان سخت بود.

➖ دکوراسیون و ویترین فروشگاه گیج‌کننده بود.

➖ اطلاعات کارمند قسمت پیش‌خوان فروشگاه بسیار ضعیف بود یا نزاکت نداشت.

▫️سه نفر از این افراد مشکلی که تجربه کرده‌اند را به یک یا چند نفر از دوستان انتقال می‌دهند، و به طور متوسط، برای چهار نفر تعریف می‌کنند. 

▫️اکنون، میان این چهار نفری که درباره مشکل با آن‌ها صحبت شده، دو نفر هرگز به فروشگاهی که دوست‌شان راجع به آن بد گفته، پا نخواهند گذاشت.

ادامه دارد...

 ☑️ گروه تخصصی بازار برتر 

آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 

🆔 @bazarbartar_95